大切なお客様一人ひとりのお時間をいただいております。
【完全予約制】をとっておりますのでキャンセルポリシーを設けさせていただいております。
日時の変更やキャンセルは、営業日３日前までにお願いしております。
(ご連絡は営業日のお電話のみお受けいたします)(インスタのメッセージやグーグルからのご連絡はお受けしておりません)
様々なご事情もおありかと存じますが、その後の変更やキャンセルにつきましてはキャンセル料を申し受けます。
(定休日はカウントに入りませんのでご注意ください)
・営業日３日前まで…キャンセル料なし
・営業日２日前まで… 予約施術料金の50%
・営業日１日前の18:00まで… 予約施術料金の80%
・営業日１日前の18:00以降〜当日… 予約施術料金の100%
尚、ご連絡なしでのキャンセルにつきましても予約施術料金の100%をご請求させていただきます。
※災害時やこちらからのご変更願いにつきましては頂戴いたしません
※当日内でのお時間の変更は、空きのある場合のみお受けいたします
※何度も当日キャンセルやご連絡なしでのキャンセルをされますと、今後の予約をお断りさせていただく場合がございます。
また、やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第お早めのご連絡をお願いいたします。
(遅刻のご連絡もお電話のみお受けいたします)(インスタのメッセージやグーグルからのご連絡はお受けしておりません)
予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルさせていただく場合がございます。
この場合でも、規定のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
◉すべてのお客様に快適なお時間をお過ごしいただくために ご理解とご協力をお願い申し上げます。
